¿Cómo reportar una caída de WhatsApp?
- P Pastrana
- 28 feb
- 2 Min. de lectura
Esta mañana WhatsApp presentó problemas y dejó incomunicados a miles de usuarios. Te decimos los pasos que debes seguir para reportar
Esta mañana la aplicación de mensajería WhatsApp presentó fallas a nivel global, dejando a miles de personas incomunicadas.
De acuerdo DownDetector, el pico más alto de reportes que se presentaron fueron de 6 mil 499. Los principales problemas estaban relacionados con en envío de mensajes (68%) y conexión con el servidor (24%).
En el momento de la redacción de esta nota, los reportes han disminuido considerablemente a 85.
Debido a las interferencias que estaba presentando la app, muchos usuarios comenzaron a reportar los problemas en redes sociales como X.
Además, muchos de ellos fueron a DownDetector, la herramienta que registra el estado en linea de diferentes plataformas y redes sociales.
Con este sitio web, los usuarios logran reportar los mayores problemas que presentan sus redes sociales para alertar sobre la situación.
Si no sabes cómo reportar los problemas que presenta WhatsApp en DownDetector, en Tech Bit te decimos los pasos que debes seguir.
Paso a paso para reportar los problemas de WhatsApp en DownDetector
Si quieres reportar los problemas que presenta WhatsApp o alguna otra red social en DownDetector, estos son los pasos que debes seguir.
Ingresa al sitio web de DownDetector.
Busca la red social o plataforma que está presentando problemas. En este caso WhatsApp, por ejemplo.
Aparecerá un recuadro que dice "Tengo un problema con (nombre de la plataforma). Elige una de las opciones que te brinda como "Envío de mensajes", "Conexión con el servidor", "Aplicación" u "Otra cosa".
Una vez que elijas alguna opciones, la plataforma te pedirá obtener tu ubicación para saber en qué lugar se registra el problema. Acepta esta opción si estás seguro.
De forma automática el sitio web agregará tu reporte a su informe.
Con estos pasos pasos lograrás reportar la caída de WhatsApp y otras redes sociales que utilices.
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